人工智能如何加速賦能科技出版

　　原標(biāo)題：從關(guān)注“高科技”現(xiàn)象到注重“高質(zhì)量”發(fā)展——人工智能如何加速賦能科技出版

　　人民郵電出版社子品牌異步社區(qū)組織“AI大模型面對面”技術(shù)沙龍。 武少波 攝

　　AI的迅猛發(fā)展帶動各行各業(yè)發(fā)生著變革，科技出版行業(yè)也不例外，無論是內(nèi)容生產(chǎn)還是營銷宣傳，越來越多出版人參與其中。

　　在近日舉行的2024中國編輯學(xué)會科技出版強國建設(shè)研討會上，與會科技出版人深刻地感受到，在科技出版行業(yè)，新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用正在深刻地改變著產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播和消費方式。從關(guān)注“高科技”到注重“高質(zhì)量”，科技出版社對于新質(zhì)生產(chǎn)力的學(xué)習(xí)與應(yīng)用正經(jīng)歷著不斷深化、落地的過程。對此，《中國新聞出版廣電報》記者采訪了相關(guān)科技出版人，暢談人工智能賦能科技出版的思考與實踐。

　　認(rèn)知：科技賦能出版產(chǎn)業(yè)鏈成共識

　　過去5年，江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社部分暢銷書的銷量從每月千余冊提升至最高單月14萬冊。“近年來，蘇科社緊跟新媒體浪潮，新媒體營銷成績顯著。這一成功不僅由于圖書自身的高品質(zhì)，也得益于精準(zhǔn)的營銷策略和物流布局的支撐。”江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社圖文出版中心副主任李瑩肖說。

　　“強國少年高新知識叢書”銷量12萬套；《0-3歲嬰幼兒家庭早教游戲全書》總銷量95萬冊，其中抖音銷量42萬冊；《喚醒孩子的內(nèi)驅(qū)力》銷量22萬冊……蘇科社的編輯根據(jù)用戶畫像和目標(biāo)場景設(shè)計精準(zhǔn)的傳播內(nèi)容，從而推動圖書銷量大幅增長。這是廣大科技出版社緊跟科技潮流，將新技術(shù)賦能科技出版的一個縮影。

　　實際上，和其他出版領(lǐng)域一樣，不只是營銷宣傳，新質(zhì)生產(chǎn)力對科技出版全產(chǎn)業(yè)鏈的影響均有涉及。

　　人民郵電出版社科技出版中心總經(jīng)理王威重點談道，在內(nèi)容創(chuàng)新方面，新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展為科技出版開拓了全新賽道，由此催生了眾多系統(tǒng)的知識需求?？萍汲霭鎽?yīng)緊密跟隨科技前沿，深度挖掘?qū)I(yè)內(nèi)容，展現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域的核心價值，滿足不同層次讀者的需求。同時，積極促進跨學(xué)科融合，鼓勵不同學(xué)科領(lǐng)域的專家合作，為讀者構(gòu)建更廣闊的知識視野和更全面的知識體系。

　　“受人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)革命持續(xù)發(fā)展的影響，科技出版行業(yè)在知識生產(chǎn)、知識傳播、知識應(yīng)用方面都有了新的嘗試和變革。”人民衛(wèi)生出版社人衛(wèi)智數(shù)公司總經(jīng)理賈曉巍具體解釋道，在知識生產(chǎn)方面，一些出版社利用人工智能輔助編輯進行選題策劃、編寫潤色、稿件審讀等工作；在知識傳播方面，一些出版社利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶進行畫像，通過平臺流量的引流，精準(zhǔn)推送產(chǎn)品與服務(wù)；在知識應(yīng)用方面，一些出版社將知識與應(yīng)用場景結(jié)合，利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)了虛擬仿真教學(xué)、臨床決策智能輔助等新的應(yīng)用創(chuàng)新。

　　科技出版在出版領(lǐng)域向來緊跟技術(shù)潮流。當(dāng)下，廣大科技出版人對新質(zhì)生產(chǎn)力經(jīng)歷了從認(rèn)識到學(xué)習(xí)，再到結(jié)合自身進行應(yīng)用的完整過程。談到這種認(rèn)知的不斷深化，王威介紹說，起初，人們對“高科技”極為重視。從去年開始，多數(shù)科技出版社便聚焦大模型技術(shù)及其在出版行業(yè)的應(yīng)用。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入和應(yīng)用的逐步落地，人們開始關(guān)注高效能，通過業(yè)務(wù)流程再造和組織架構(gòu)變革，釋放新質(zhì)生產(chǎn)力所帶來的活力。近期，由于外部市場的變化，人們更加關(guān)注收入與利潤，將“高質(zhì)量”置于較高的位置?？梢哉f，人們對新質(zhì)生產(chǎn)力的理解與應(yīng)用是逐步深化、逐步落地的。

　　應(yīng)用：正進一步落地，但仍需系統(tǒng)規(guī)劃

　　當(dāng)下很多科技出版社為推動編輯盡快掌握AI工具賦能出版，作出了不少努力和實踐。

　　近兩年來，蘇科社舉辦了多場人工智能學(xué)習(xí)及交流應(yīng)用培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋編輯端（文字審校、潤色和內(nèi)容勘誤、競品分析、選題材料撰寫及文案策劃）、美編端（封面設(shè)計、海報設(shè)計和插圖設(shè)計等）、營銷端（文案撰寫和物料設(shè)計，數(shù)據(jù)分析與個性化推薦策略制定等）。

　　人郵社對新質(zhì)生產(chǎn)力的適用與掌握也極為重視。王威介紹，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，該社定期組織涵蓋人工智能技術(shù)在編輯工作中的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容策劃、數(shù)字化出版流程等課程的培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家及內(nèi)部技術(shù)骨干授課，確保出版社全體成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)新技術(shù)工具。在組織機制方面，人郵社內(nèi)部建立了由社領(lǐng)導(dǎo)掛帥的虛擬組織，研究新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展規(guī)劃，自上而下推進人工智能落地。同時，跨部門成立人工智能應(yīng)用小組，將10多名富有想法和行動力的年輕編輯組織起來，共同學(xué)習(xí)、運用AI，探討AI選題并制作AI產(chǎn)品。為了激勵年輕人獻計獻策，單位還組織“金點子大賽”，為大家展示學(xué)習(xí)成果提供平臺。

　　目前，人工智能在科技出版領(lǐng)域的應(yīng)用效果如何？李瑩肖介紹，就目前的體驗來看，AI工具在有標(biāo)準(zhǔn)答案的簡單編校問題、基本的插圖繪制等方面表現(xiàn)較為出色，而對于一些創(chuàng)造性的工作尚無法給出滿意結(jié)果，甚至說離滿足任務(wù)需求還差得比較遠(yuǎn)。例如，科普圖書中需要設(shè)計的復(fù)雜原理圖，撰寫多維度的競品分析等，完全超出了目前AI的能力。“不過隨著大模型的訓(xùn)練，AI實現(xiàn)從狹義向通用的轉(zhuǎn)變，相信AI能夠在科普出版策劃、創(chuàng)作、編校、營銷的各個環(huán)節(jié)得到更廣泛和深度的應(yīng)用。”李瑩肖說。

　　推動AI在科技出版各環(huán)節(jié)取得更廣泛和深度的應(yīng)用，背后離不開出版單位在此領(lǐng)域的持續(xù)耕耘。記者在采訪中了解到，盡管目前一些科技出版社都組織了相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，或者邀請行業(yè)專家分享經(jīng)驗和最新技術(shù)發(fā)展，相關(guān)應(yīng)用取得一定進展，但仍存在著諸多問題亟待解決，如還缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和強有力地推動。其中一個現(xiàn)象就是，出版各環(huán)節(jié)的應(yīng)用目前還處于自發(fā)學(xué)習(xí)階段，只有個別人員主動將其應(yīng)用于日常工作之中，大部分人出于職業(yè)慣性，使用頻率較低。

　　對此，廣大科技出版人都一致表達了這種亟待改變的緊迫感。“以我負(fù)責(zé)的‘魯科高教’融合出版項目為例，紙質(zhì)書的出版已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者對內(nèi)容獲取的需求，數(shù)字工具和平臺徹底改變了創(chuàng)造和傳播教育內(nèi)容的方式。”山東科學(xué)技術(shù)出版社高等數(shù)學(xué)融合出版項目組負(fù)責(zé)人段琰認(rèn)為，每一次技術(shù)的應(yīng)用都是通過創(chuàng)造新的市場渠道、新的營銷模式以及新的產(chǎn)品用戶取得成功的。“我們現(xiàn)在迫切需要的是具有調(diào)整和適應(yīng)的能力，以豐富的內(nèi)容資源和強大的學(xué)習(xí)能力，讓出版業(yè)逐漸成為新工作的適應(yīng)者和新平臺的建造者。”

　　創(chuàng)新：應(yīng)健全保障機制，建立全面數(shù)字化體系

　　如何推動科技出版應(yīng)用AI取得長足的發(fā)展與突破？當(dāng)下推動科技出版高質(zhì)量發(fā)展的核心是什么？“我認(rèn)為核心是人才隊伍建設(shè)。”“我們要從讀者對科技出版的需求出發(fā)，形成與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的新的出版生產(chǎn)關(guān)系，打造新的出版高地，實現(xiàn)科技出版高質(zhì)量發(fā)展。”英大傳媒投資集團中國電力出版社教材出版中心主任助理張富梅談道，面對這種變革，首先就是要引導(dǎo)編輯從思想上轉(zhuǎn)變，通過各類培訓(xùn)或AI工具的引入，提升編輯的數(shù)字化素養(yǎng)，鼓勵編輯研究、掌握和使用新質(zhì)生產(chǎn)力形成生產(chǎn)。

　　多位受訪者表示，人才是推動出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心要求，要充分發(fā)揮人的積極作用，樹立用戶思維，保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，快速適應(yīng)AI時代的各種變化，始終致力于引導(dǎo)以及滿足用戶的需求，建立相關(guān)的考核機制和全面的組織機制。

　　“新質(zhì)生產(chǎn)力不僅是技術(shù)上的革新，更是生產(chǎn)方式、組織方式和管理方式的全面變革。”賈曉巍認(rèn)為，“單純地強調(diào)編輯掌握新技術(shù)是不切實際的。傳統(tǒng)出版以圖書為中心的編、印、發(fā)生產(chǎn)組織模式和評價激勵制度，一定程度會制約編輯參與新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新。”賈曉巍建議，具備條件的出版社應(yīng)該構(gòu)建新的以數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為中心的內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)運營、技術(shù)研發(fā)組織體系，制定新的考核和激勵制度。

　　段琰表示，這種激勵政策具體可包括，設(shè)立與新技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的績效指標(biāo)和獎勵機制，鼓勵編輯通過創(chuàng)新提升工作效率和內(nèi)容質(zhì)量；提供資金和資源支持編輯提出的創(chuàng)新項目，鼓勵探索和應(yīng)用新技術(shù)；建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化機制，支持有潛力的技術(shù)和內(nèi)容創(chuàng)新項目；設(shè)立輪崗或交流項目，讓編輯在不同崗位上獲取更多新技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗。

　　“在一個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達，全民以及人工智能參與內(nèi)容生產(chǎn)的社會中，必定會出現(xiàn)內(nèi)容低質(zhì)、失范、無序、冗余、侵權(quán)、安全等大量問題。”賈曉巍強調(diào)，科技出版仍將是高質(zhì)量內(nèi)容的來源之一，同時對于人工智能的知識安全性問題也將發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。這要求科技出版更要以內(nèi)容質(zhì)量為生命，以場景化應(yīng)用為中心，建立能夠應(yīng)對數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)持續(xù)發(fā)展的知識生產(chǎn)、運營的數(shù)字化體系。