游客滑雪熱不斷升溫 滑雪場如何拉緊“安全網(wǎng)”？

　　原標(biāo)題：游客滑雪熱不斷升溫 滑雪場如何拉緊“安全網(wǎng)”？

　　“這疼不疼，這呢？可能是手腕橈骨側(cè)受傷了，先上夾板固定，再去醫(yī)院拍片子進(jìn)一步確診是不是骨折……”近日，在吉林省長春市天定山滑雪場醫(yī)務(wù)室內(nèi)，特聘醫(yī)生孔祥東正在為因滑雪“追尾”導(dǎo)致手腕受傷的小姑娘處理傷情。

　　北京冬奧會臨近，人們的滑雪熱情不斷升溫。作為一項高危體育運(yùn)動，滑雪在給愛好者帶來無窮樂趣的同時，也容易帶來種種意外傷害。為保障游客人身安全，出現(xiàn)意外傷害時第一時間處理傷情，同時做好傷害預(yù)防，成為各大滑雪場管理工作的重中之重。

　　雪場救援是與時間賽跑

　　天定山滑雪場的醫(yī)務(wù)室位于雪場旁邊，透過玻璃門，救援人員能隨時看到雪場上的情況。醫(yī)務(wù)室內(nèi)，藥柜、輪椅等設(shè)備一應(yīng)俱全?？紫闁|的辦公桌上，整齊擺放著血壓計、聽診器等，旁邊的急救箱里裝有氧氣瓶和各種凍創(chuàng)傷藥物。用于救援的雪地摩托車、救護(hù)船等設(shè)備停放在雪場的相應(yīng)位置。

　　冰雪運(yùn)動具有專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高、人身危險性大等特點(diǎn)，近年來各地滑雪場、滑冰場的人身傷害事故時有發(fā)生。中國裁判文書網(wǎng)信息顯示，2020年至今，游客與滑雪場經(jīng)營者產(chǎn)生生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛的案件達(dá)數(shù)十例。

　　“初學(xué)者相對容易受傷，如果不聘請專業(yè)教練，在不了解滑雪要領(lǐng)的情況下，沒有任何準(zhǔn)備和熱身，或者只練習(xí)一兩次就到中級雪道滑雪，不僅容易摔傷，也容易撞傷別人，造成追尾事故。”孔祥東說，傷者主要是四肢關(guān)節(jié)脫位、軟組織拉傷以及骨折等，以輕傷為主，“大部分情況都能由雪場的醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理，但如果傷情嚴(yán)重，需要雪場醫(yī)務(wù)人員做緊急處置后再由120救護(hù)車送至醫(yī)院救治。”

　　去年12月中旬，一位12歲的男孩在滑雪時不慎摔傷，接到電話后，救援隊在1分30秒內(nèi)趕到現(xiàn)場，隨后將其轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)務(wù)室?？紫闁|檢查發(fā)現(xiàn)，男孩胳膊脫臼，整條手臂都失去知覺，但無法確定是否骨折。醫(yī)務(wù)室人員將男孩受傷胳膊用三角巾固定后，又在20分鐘內(nèi)將其轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院，進(jìn)行全面處理。醫(yī)院診斷稱，孩子脫臼壓迫神經(jīng)，如果處理不及時，很可能造成胳膊麻痹的嚴(yán)重后果。

　　“救援速度快慢直接影響事故處理結(jié)果。”天定山滑雪場山地運(yùn)營經(jīng)理李龍告訴記者，為第一時間到達(dá)急救現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)室配備了一名有30年從醫(yī)經(jīng)驗的全科醫(yī)生，以及一支由14名專業(yè)滑雪救援員組成的救援隊，“接到游客求救電話后，救援人員在2分鐘之內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，5分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)務(wù)室，這比15分鐘之內(nèi)到達(dá)受傷現(xiàn)場的國際救援標(biāo)準(zhǔn)還要快。”

　　游客少受傷雪場少損失

　　今年32歲的李龍已從事滑雪場管理工作8年，先后在4個雪場就職。他告訴記者，雪場的安全管理不僅要把各項管理細(xì)節(jié)“摳”到極致，充分預(yù)想到各種安全風(fēng)險，還要針對實際運(yùn)營中可能出現(xiàn)的問題，不斷改進(jìn)升級。

　　2019年，國家體育總局聯(lián)合多部門發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冰雪運(yùn)動場所安全管理工作的若干意見》，提出冰雪運(yùn)動場所應(yīng)當(dāng)根據(jù)要求配備符合安全需要的社會體育指導(dǎo)員、救護(hù)員、巡邏員、巡場員等安全責(zé)任人員。此外，齊全醒目的各類安全標(biāo)識、救護(hù)設(shè)備、冰雪運(yùn)動安全守則等也是雪場上的必備品。

　　“雪場建設(shè)之初，就在安全方面投入了1000多萬元，在近幾年運(yùn)營中，每年還要投入不小于100萬元的專項資金，對雪場安全指示牌、防護(hù)網(wǎng)、頭盔等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造升級。”天定山滑雪場總經(jīng)理辛立強(qiáng)說。

　　“雪道安全網(wǎng)原來是單層網(wǎng)，后來根據(jù)實際需要將重點(diǎn)位置換成了雙層網(wǎng)；安全警示每年都在增多，要保證雪道內(nèi)無任何死角……”李龍說，為了更好滿足夜場游客的滑雪體驗，日場結(jié)束后，雪場還要及時進(jìn)行壓雪作業(yè)，對雪道進(jìn)行維護(hù)，這樣雪道會重新變得松軟，減少游客摔倒時的受傷概率。

　　辛立強(qiáng)表示，“‘救火’再快不如‘防火’到位，為保障游客人身安全，雪場在安全管理中，要將預(yù)防放在第一位。只有盡量保證游客少受傷、不受傷，雪場的各項損失才能降到最低。”

　　“雪場管理更周全，安全更有保障”

　　不過，從行業(yè)整體管理情況看，滑雪場最大的問題是缺乏有詳細(xì)規(guī)定的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。辛立強(qiáng)稱，自己入行滑雪場管理行業(yè)23年，先后在七八個滑雪場工作，目前來看，各滑雪場的安全管理細(xì)節(jié)，還是主要靠個人經(jīng)驗。“老板舍得花錢，負(fù)責(zé)運(yùn)營的人考慮得更周全些，安全就會更有保障。這也是不同滑雪場安全管理水平參差不齊的原因。”

　　“現(xiàn)行管理辦法對雪場安全措施提出了基礎(chǔ)要求，但在具體落實中，有的保障措施有也行，沒有也行，比如魔毯的驗收，就沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)部門檢查要求也各不一樣。”辛立強(qiáng)說。

　　近兩年，隨著滑雪產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，行業(yè)對不同規(guī)模、不同特色的滑雪場，制定不同標(biāo)準(zhǔn)的安全管理細(xì)則的呼聲越來越高。2017年修訂的《中國滑雪場所管理規(guī)范》在內(nèi)容上更加重視安全問題，如明確了要在顯著位置標(biāo)識出“滑雪道的等級、平均坡度、最大坡度及滑雪道的長度等詳細(xì)情況。”我國多個省市也相繼出臺了滑雪場管理規(guī)范，對配備醫(yī)療急救室、救護(hù)運(yùn)輸設(shè)備和專業(yè)醫(yī)務(wù)人員等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。