春運大幕本周末開啟 電子車票讓你“碼上出發(fā)”

中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司客運部1月5日透露，自2019年12月12日開售春運車票以來，該局集團(tuán)公司已累計售票100萬張，目前蘭州局集團(tuán)公司始發(fā)的各次列車車票充足。

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　　中國甘肅網(wǎng)1月6日訊 據(jù)蘭州日報報道（記者 周棟楠 通訊員 強(qiáng)科）中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司客運部1月5日透露，自2019年12月12日開售春運車票以來，該局集團(tuán)公司已累計售票100萬張，目前蘭州局集團(tuán)公司始發(fā)的各次列車車票充足。

　　2020年春運自1月10日起至2月18日止，共計40天，蘭州局集團(tuán)公司預(yù)計發(fā)送旅客837.6萬人，較2019年同期增長6.0%，日均發(fā)送旅客20.94萬人。根據(jù)歷年客流規(guī)律，春運期間蘭州局集團(tuán)公司客流節(jié)前以江浙、廣東、四川等地在西北經(jīng)商、務(wù)工的返鄉(xiāng)客流及探親、赴東南沿海旅游客流為主；節(jié)后以返校學(xué)生和北京、上海、廣州、烏魯木齊等方向務(wù)工客流為主。節(jié)前和節(jié)后客流高峰日分別為1月20日和1月30日、2月12日，日均發(fā)送旅客26萬人左右。

　　為滿足旅客購票需求、方便旅客出行，蘭州局集團(tuán)公司多措并舉，加開27對旅客列車，實施10條便民利民服務(wù)措施，暢通旅客出行“最后一公里”。同時，進(jìn)一步擴(kuò)大鐵路電子客票應(yīng)用試點車站范圍，在前期寶蘭高鐵、銀中高鐵、中川城際試行電子客票的基礎(chǔ)上，增加中川城際線福利區(qū)站實施電子客票業(yè)務(wù)。

　　蘭州局集團(tuán)公司客運部有關(guān)人員提醒廣大旅客：推行電子客票應(yīng)用，是鐵路部門運用信息化、智能化技術(shù)手段，提高客運服務(wù)質(zhì)量，改善旅客出行體驗的服務(wù)舉措，請廣大旅客認(rèn)真閱讀電子客票使用相關(guān)知識，精準(zhǔn)購票，快速下單，以免耽誤行程。

　　購票方面，通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端，下同）購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單；通過車站窗口、自動售票機(jī)購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，并請旅客當(dāng)場核對信息；購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車憑證。旅客如需接收列車運行變更信息，可在購票時登記手機(jī)號碼。同時提醒需改簽、退票的旅客：電子支付方式購票未打印報銷憑證的旅客，可通過12306網(wǎng)站（12306手機(jī)APP）或到車站指定窗口辦理；使用現(xiàn)金方式支付、已打印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機(jī)、代售點窗口）打印；超過30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。

　　進(jìn)出站方面，旅客可持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件原件，通過自助閘機(jī)完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)；旅客持戶口簿等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

　　乘車方面，旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號乘坐，遇列車工作人員查驗車票時，旅客應(yīng)出示購票時使用的有效身份證件原件。

　　有關(guān)電子客票試點的詳細(xì)信息，廣大旅客朋友可查詢12306網(wǎng)站和相關(guān)車站公告。