書(shū)店“寄書(shū)存娃”服務(wù)拓展嘗試
據(jù)中國(guó)江蘇網(wǎng)報(bào)道,暑期來(lái)臨,不少家長(zhǎng)都很頭疼孩子的暑假生活安排。無(wú)錫新華書(shū)店開(kāi)展了3年的暑期“寄書(shū)存娃”活動(dòng),就解決了家長(zhǎng)的這一難題。這一創(chuàng)新性活動(dòng)不僅受到家長(zhǎng)的歡迎,同時(shí)也使得書(shū)店附加值被逐漸放大,成為書(shū)店拓展服務(wù)的有益嘗試。
每年暑假,新華書(shū)店就成為一些家長(zhǎng)“散養(yǎng)”孩子的場(chǎng)所之一。書(shū)店經(jīng)??梢?jiàn)這樣的場(chǎng)景:孩子們席地而坐,過(guò)道甚至臺(tái)階上都被擠滿(mǎn)。有的孩子還帶著零食和飲料,邊吃邊看。
對(duì)于新華書(shū)店來(lái)說(shuō),自然非常歡迎孩子們來(lái)看書(shū),但同時(shí)也很擔(dān)心孩子們的安全問(wèn)題,以及對(duì)于書(shū)店閱讀環(huán)境的影響。家長(zhǎng)們則認(rèn)為,孩子們能在書(shū)店看書(shū)自然是好事,但是畢竟書(shū)店是公共場(chǎng)合,也不免有些安全擔(dān)憂(yōu)。無(wú)錫新華書(shū)店推出的“寄書(shū)存娃”活動(dòng),就可以解決家長(zhǎng)和書(shū)店的上述問(wèn)題,可謂雙贏之舉。
書(shū)店幫助家長(zhǎng)代管一天孩子,為了讓托管更加專(zhuān)業(yè),無(wú)錫新華書(shū)店今年還升級(jí)服務(wù),引入相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),增加作業(yè)輔導(dǎo)等環(huán)節(jié),書(shū)店收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。不僅看孩子,還能輔導(dǎo)孩子寫(xiě)作業(yè),媽媽們更放心了。當(dāng)然,如果書(shū)店能夠在提升孩子閱讀興趣和閱讀能力方面,再推出相關(guān)項(xiàng)目的話(huà),相信會(huì)更受家長(zhǎng)們歡迎。
“寄書(shū)存娃”活動(dòng)也讓書(shū)店業(yè)態(tài)更加多元,服務(wù)意識(shí)更為提升,經(jīng)營(yíng)思路更加開(kāi)闊。書(shū)店和教育本來(lái)就有著天然的聯(lián)系,所以“書(shū)店+教育”的經(jīng)營(yíng)模式,值得書(shū)店業(yè)好好研究推動(dòng)。目前,除了無(wú)錫新華書(shū)店,遼寧歌德書(shū)店、江蘇常州常武購(gòu)書(shū)中心都在暑期推出了類(lèi)似的活動(dòng),為全國(guó)其他書(shū)店做出了示范和探索。
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