贊揚(yáng)與責(zé)備：劍橋大學(xué)的溝通課

作者將30年的研究成果凝聚于本書中，揭示了贊揚(yáng)與責(zé)備的機(jī)制是如何在親子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之間運(yùn)作的。贊揚(yáng)不僅能表達(dá)喜愛，還可能涉及利用與諷刺；責(zé)備不僅與不滿有關(guān)，還可能隱含著歧視和推脫責(zé)任。通過閱讀本書，讀者將對自己和他人的心...

　　贊揚(yáng)與責(zé)備：劍橋大學(xué)的溝通課

　　書名：贊揚(yáng)與責(zé)備：劍橋大學(xué)的溝通課

　　作者：[英]特麗·阿普特（Terri Apter）

　　譯者：韓禹

　　出版社：貴州人民出版社

　　書號：978-7-221-15717-1

　　出版時(shí)間：2020年1月

　　定價(jià)：42.00元

　　【內(nèi)容簡介】 

　　“這孩子一點(diǎn)兒都不懂事！” 

　　“我朋友也太不體諒人了！” 

　　“你又漂亮又能說會(huì)道。” 

　　在每天的溝通中，我們都在對周圍人的好與壞做出評價(jià)。但我們的贊揚(yáng)與責(zé)備客觀真實(shí)嗎？我們要如何提升這項(xiàng)能力呢？ 

　　作者將30年的研究成果凝聚于本書中，揭示了贊揚(yáng)與責(zé)備的機(jī)制是如何在親子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之間運(yùn)作的。贊揚(yáng)不僅能表達(dá)喜愛，還可能涉及利用與諷刺；責(zé)備不僅與不滿有關(guān)，還可能隱含著歧視和推脫責(zé)任。通過閱讀本書，讀者將對自己和他人的心理活動(dòng)、需求和真實(shí)意圖產(chǎn)生更深的理解，試著容忍他人的看法，客觀評價(jià)身邊的人，更好地與他人溝通。 

　　【作者簡介】 

　　特麗·阿普特（Terri Apter） 

　　心理學(xué)家、作家、劍橋大學(xué)紐納姆學(xué)院資深導(dǎo)師，多部作品入選“《紐約時(shí)報(bào)》年度優(yōu)秀讀物”，并斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)。 

　　【精彩書摘】 

　　贊揚(yáng)新理論之外的難題

　　這一科研結(jié)果（強(qiáng)調(diào)“關(guān)注努力，而非天生能力”）讓人茅塞頓開。它不但在教育心理學(xué)界引起了極大的反響，也改變了課堂上培育兒童的方法。這一信息的精髓是：你如果希望孩子成功、愿意接納挑戰(zhàn)，就要贊揚(yáng)他們的努力、刻苦和堅(jiān)持不懈，而不是他們的智商、天賦或能力。要在人生路上成功，孩子需要懷有信心，但這并非自己與生俱來的能力，而是“天道酬勤”這個(gè)規(guī)律帶來的結(jié)果。 

　　不過，日常生活中的贊揚(yáng)則更加難以定義，因?yàn)樗鼈兊囊饬x源自錯(cuò)綜復(fù)雜、因人而異的人際關(guān)系。人們最早接觸的贊揚(yáng)（對孩子由衷的喜愛，以及對孩子的個(gè)性感到強(qiáng)烈好奇）會(huì)貫穿他們的一生，無論何時(shí)何地都如同久旱逢甘霖一般溫暖和滋潤心靈。“你是全世界最可愛的孩子！”和“你最棒了！”之類的話雖然與贊揚(yáng)新理論相悖，卻是建立自尊的重要基石。判斷哪些贊揚(yáng)有正面效果，哪些有反面效果，其實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。 

　　在觀察兒童如何與家長、手足、朋友建立感情期間，最讓我驚訝的，莫過于看到來自我們所愛之人的贊揚(yáng)在某些情況下反而顯得格外讓人難以接受。在我的一項(xiàng)研究中，5歲的梅芙聽到祖母在看到她的作業(yè)本后說“做得真好！”時(shí)忽然號啕大哭；而7歲的斯蒂夫在母親夸獎(jiǎng)他新捏的泥人“真漂亮”之后一拳打扁了泥人。 

　　祖母過于明顯的熱忱讓梅芙覺得不解，甚至煩躁。“奶奶看出了什么我不知道的東西嗎？”她想，然后是：“我根本看不出它好在哪里，那么，下回要怎么做才能再得到夸獎(jiǎng)呢？”斯蒂夫想聽的不是一句泛泛的贊美，而是母親更具針對性的評價(jià)。他能看出他的泥人有好的地方，但總體來說并不滿意。他母親的贊揚(yáng)更適合應(yīng)付一個(gè)初次嘗試捏泥人的小小孩，而不適用于他帶有目的性的需求。母親夸獎(jiǎng)中的溫柔與寵溺，反而詆毀了他的志氣。 

　　青春期少年對贊揚(yáng)的反應(yīng)就更令人迷惑了。曾讓他們賴以為生的、來自父母的無條件寵愛，到了今天，在他們眼里卻忽然變得過時(shí)了。家長相信在那個(gè)乖戾陰沉少年心中的某處，還存在著那個(gè)當(dāng)年曾與他們互相交換贊揚(yáng)的可愛孩子，然而那少年更希望讓自己的嶄新自我站在舞臺中央。“你根本不了解我！”他們會(huì)如此回應(yīng)父母的贊揚(yáng)，此外還有，“你不配評判我！” 

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