線上線下齊發(fā)力 高效辦成一件事 ——白銀市全力推動高效開辦餐飲店“一件事”工作小記

　　一大早，在白銀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”綜合窗口前，市民黨玉君就拿到了營業(yè)執(zhí)照。

　　“在一個辦事窗口就把開辦餐飲店的所有手續(xù)都辦齊了，效率真的太高了。”黨玉君說。

　　黨玉君在“高效辦成一件事”綜合窗口遞交了申請資料，由窗口統(tǒng)一受理后通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向各部門立即分發(fā)，多端共享，并聯(lián)審批，結(jié)果匯總送達(dá)，黨玉君一次便拿到三部門涉及的所有審批證照，不到1天就辦好了營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可。

　　據(jù)白銀區(qū)市場監(jiān)督管理局政務(wù)服務(wù)部門負(fù)責(zé)人張軍介紹，“一站辦理”高效整合了“經(jīng)營主體設(shè)立登記信息核驗(yàn)”“食品經(jīng)營許可”“戶外招牌設(shè)施設(shè)置審批”“公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查”等4項(xiàng)業(yè)務(wù)集成聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)了“一攬子事情一次辦”。

　　如今，通過“高效辦成一件事”專窗，開辦餐飲店業(yè)務(wù)辦理時限壓減到10個工作日，需要遞交的材料由原來的19份減少到8份，辦理環(huán)節(jié)由4個減少到1個，跑動次數(shù)由6次直接減少到0次。

　　家住銀西小區(qū)的顧燕梅想經(jīng)營一家包子鋪，因離政務(wù)服務(wù)中心距離較遠(yuǎn)，不想跑路的她，選擇了線上辦理。

　　“搜索并進(jìn)入甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，找到‘特色服務(wù)’專區(qū)，點(diǎn)擊‘一件事一次辦’專欄……”顧燕梅通過白銀區(qū)“碼”上服務(wù)指南一步一步操作著，在完成申報(bào)后，她選擇了快遞領(lǐng)取，在家便收到了辦件結(jié)果。

　　“通過網(wǎng)上提交申辦業(yè)務(wù)，營業(yè)執(zhí)照的信息同步在后臺就能查詢到，再也不用拿紙質(zhì)版的營業(yè)執(zhí)照了，極大地方便了我們。”顧燕梅說。

　　依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)白銀子站，通過“一表申請、部門協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、集成服務(wù)、一站辦理”方式，統(tǒng)籌開辦餐飲店相關(guān)業(yè)務(wù)線上線下融合服務(wù)，經(jīng)營主體在更高效地辦成事中感受到營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

　　白銀市市場監(jiān)督管理局副局長喬登華表示，該局將認(rèn)真貫徹落實(shí)好市委九屆九次全會精神，主動服務(wù)、靠前服務(wù)，精細(xì)化推動高效辦成一件事提質(zhì)增效，在“做實(shí)”“做優(yōu)”“做好”服務(wù)上下功夫，推動政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善從政策制定“最先一公里”到服務(wù)落地“最后一公里”的閉環(huán)工作機(jī)制，積極打造“一站集成、智能引領(lǐng)、綜合賦能、一次辦好”的政務(wù)服務(wù)品牌。

　　(白銀市融媒體中心記者王立環(huán)于潔米英隆)