蘭州供電“1+N”高效服務(wù) 保障軌道交通2號(hào)線開(kāi)通運(yùn)營(yíng)

　　原標(biāo)題：蘭州供電“1+N”高效服務(wù)

　　保障軌道交通2號(hào)線開(kāi)通運(yùn)營(yíng)

　　在軌道交通2號(hào)線車間了解客戶最新用電需求

　　中國(guó)甘肅網(wǎng)6月30日訊 據(jù)蘭州日?qǐng)?bào)報(bào)道（記者 李昕 文/圖）蘭州軌道交通2號(hào)線一期工程是蘭州市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也是蘭州市軌道交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中的重要線路之一。從該項(xiàng)目規(guī)劃開(kāi)始，國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司就全程跟蹤用電需求，選派專屬客戶經(jīng)理，從營(yíng)銷、發(fā)展、調(diào)度、設(shè)備等專業(yè)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，共同組建“1+N”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目用電需求，高效開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘查，科學(xué)合理制定供電方案并第一時(shí)間答復(fù)客戶。同時(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目全過(guò)程服務(wù)，建立項(xiàng)目服務(wù)臺(tái)賬，主動(dòng)跟進(jìn)受電工程設(shè)計(jì)、施工各環(huán)節(jié)進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類用電問(wèn)題，助推項(xiàng)目建設(shè)跑出“加速度”。

　　6月28日，國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司客戶服務(wù)中心客戶經(jīng)理田曉莉和同事張國(guó)勝來(lái)到蘭州軌道交通2號(hào)線一期用電項(xiàng)目110千伏雁灘排洪南路主變電站，精心指導(dǎo)客戶側(cè)受電設(shè)備參數(shù)調(diào)試工作，了解受電工程建設(shè)進(jìn)度，對(duì)接客戶最新用電需求。