原標(biāo)題：蘭州供電“1+N”高效服務(wù)
保障軌道交通2號線開通運營
在軌道交通2號線車間了解客戶最新用電需求
中國甘肅網(wǎng)6月30日訊 據(jù)蘭州日報報道（記者 李昕 文/圖）蘭州軌道交通2號線一期工程是蘭州市重點建設(shè)項目，也是蘭州市軌道交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中的重要線路之一。從該項目規(guī)劃開始，國網(wǎng)蘭州供電公司就全程跟蹤用電需求，選派專屬客戶經(jīng)理，從營銷、發(fā)展、調(diào)度、設(shè)備等專業(yè)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，共同組建“1+N”服務(wù)團隊，主動對接項目用電需求，高效開展現(xiàn)場勘查，科學(xué)合理制定供電方案并第一時間答復(fù)客戶。同時，加強項目全過程服務(wù)，建立項目服務(wù)臺賬，主動跟進受電工程設(shè)計、施工各環(huán)節(jié)進度，及時協(xié)調(diào)解決各類用電問題，助推項目建設(shè)跑出“加速度”。
6月28日，國網(wǎng)蘭州供電公司客戶服務(wù)中心客戶經(jīng)理田曉莉和同事張國勝來到蘭州軌道交通2號線一期用電項目110千伏雁灘排洪南路主變電站，精心指導(dǎo)客戶側(cè)受電設(shè)備參數(shù)調(diào)試工作，了解受電工程建設(shè)進度，對接客戶最新用電需求。
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