涇川：全流程管理 推動信訪舉報工作提質(zhì)增效

　　2023年，平?jīng)鍪袥艽h紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)把信訪舉報工作關(guān)口，暢通渠道，做好分析篩選、跟蹤督辦和數(shù)據(jù)研判，推動信訪舉報工作提質(zhì)增效。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委細(xì)化《紀(jì)委監(jiān)委處理檢舉控告流程》，標(biāo)注釋義信訪舉報工作各個環(huán)節(jié)，明確辦結(jié)時限，形成環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接的管理閉環(huán)。在接訪場所張貼《信訪指南》，主動向來訪群眾講解宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作職能、受理范圍、檢舉控告人權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容，不斷提高群眾知曉度和參與度，引導(dǎo)依法理性行使舉報權(quán)利。2023年，共受理信訪舉報135件次，其中檢舉控告106件次。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持“分級負(fù)責(zé)，歸口受理”原則，精準(zhǔn)高效篩選排查、分類處理各類信訪舉報，確保不越位、不缺位、不錯位。認(rèn)真梳理問題摘要，形成擬辦意見處理單，依規(guī)依法對業(yè)務(wù)內(nèi)信訪問題予以受理，對業(yè)務(wù)外信訪問題引導(dǎo)分流。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委建立健全長效督辦機(jī)制，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)人群，通過電話、發(fā)函等形式，督促承辦單位按期辦理。對群眾反映強(qiáng)烈、社會影響較大的突出問題掛牌督辦、銷號管理。對中央紀(jì)委國家監(jiān)委和省、市紀(jì)委監(jiān)委轉(zhuǎn)送的信訪件，及時下發(fā)《交辦函》，對即將到期信訪件下發(fā)《工作提示函》，對超期未辦結(jié)的信訪件下發(fā)《督辦函》，推動問題線索及時處置。

　　同時，縣紀(jì)委監(jiān)委加大日常督查力度，緊盯信訪件日常受理辦理情況，常態(tài)化督查案件簽收補(bǔ)錄、分流轉(zhuǎn)辦、辦理結(jié)果等情況，及時通報結(jié)果，壓實(shí)全縣各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)首辦責(zé)任。全年下發(fā)督辦函12份、提醒函7份。                

　　縣紀(jì)委監(jiān)委全面起底信訪問題，深入分析研究反映的重點(diǎn)熱點(diǎn)、重復(fù)訪問題線索，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題易發(fā)多發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)及苗頭性、傾向性問題。對信訪舉報問題較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從問題類型、干部級別等方面，對該地政治生態(tài)、干部作風(fēng)、履職擔(dān)當(dāng)?shù)惹闆r全面“畫像”。堅(jiān)持一月一排查、一季一分析、半年一總結(jié)，定期開展綜合分析，提出針對性建議，讓信訪成為精準(zhǔn)監(jiān)督的參謀助手。（供稿 黨振江 編輯 毛玉煜）