7505/7506次列車長在途中為老年旅客辦理現(xiàn)金補(bǔ)票業(yè)務(wù)。強(qiáng) 科 攝
在美麗富饒的河西走廊,常年奔馳著一趟公益性“慢火車”,春迎風(fēng)沙、夏浴熱浪、冬披霜雪,60余年如一日穿行在“盛夏飛雪、寒氣砭骨”的烏鞘嶺上,陪伴著沿線人民群眾邁上富裕美滿的幸福之路。
這趟“小慢車”就是7505/7506次“烏鞘嶺惠民號”列車,從“黃河明珠”蘭州開往“人煙撲地桑柘稠”的武威,全程263.2公里,單程運(yùn)行5小時(shí)10分。
“多年來,這趟‘小慢車’如同老朋友一樣,方便著鐵路沿線的職工和群眾,成為他們出行的首選。”7505/7506次列車長李國華值乘這趟列車已經(jīng)多年了,對這趟車的歷史如數(shù)家珍。“烏鞘嶺惠民號”旅客列車的前身是501/502次列車,是蘭新鐵路蘭州至武威間最早開行的旅客列車之一,沿途??科碌紫?、打柴溝、黃羊鎮(zhèn)等20個站,最高票價(jià)18.5元、最低票價(jià)1元。因票價(jià)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)又好,深受沿線人民群眾喜愛。
在永登站上車的李思源就是這趟車的“老朋友”,他從小就隨著父母一起坐車往返于永登和蘭州之間。如今,考上蘭州理工大學(xué)的他,更是將這趟車作為連接兩地情感的紐帶。“我平時(shí)都住校,周末放假就坐火車回家看看父母,坐大巴時(shí)間久、舒適度差,坐火車又便宜又快,可以有更多的時(shí)間陪父母。”李思源說。
近年來,隨著公益性“慢火車”的提質(zhì)升級,“烏鞘嶺惠民號”列車的便民服務(wù)更暖人心。車體的設(shè)施設(shè)備齊全良好,車廂里的座套、窗簾等軟質(zhì)備品煥然一新;日常性的深度保潔更是讓車廂四壁無塵、窗明幾凈;“便民服務(wù)袋”中除了原本就配備的鞋油、鞋刷、梳子、放大鏡等,又增添了老花鏡、便簽紙、針線盒、寬膠帶等,升級成了方便旅客使用的“便民箱”;供旅客借閱農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖等書籍的列車圖書角和每日更新沿途信息的“公示板”等設(shè)施,大力提升了服務(wù)質(zhì)量,“小慢車”的便民屬性得到進(jìn)一步提高,改善了沿線人民群眾的出行體驗(yàn)。
為了給沿線群眾提供更加人性化的出行服務(wù),這趟“小慢車”全面實(shí)施補(bǔ)票電子化,旅客刷身份證就可以進(jìn)站乘車,途中補(bǔ)票也不再受紙質(zhì)車票限制,并能夠通過12306發(fā)送的補(bǔ)票短信了解相關(guān)信息,進(jìn)一步優(yōu)化了乘車體驗(yàn)。同時(shí),為了照顧老年旅客、脫網(wǎng)旅客等群體,“烏鞘嶺惠民號”仍然保留著面對面補(bǔ)票、現(xiàn)金結(jié)算等傳統(tǒng)方式。
“我在這趟‘小慢車’上干了半輩子,冬天要給鍋爐燒幾鏟煤,夏天要給旅客打幾壺水,各個車站經(jīng)常坐車的幾位旅客,我都記得一清二楚,眼看著就要退休了,心中還真有點(diǎn)兒舍不得大家。”今年已經(jīng)49歲的張萍杵著手中的拖布喃喃道。
從普速、特快、直達(dá)列車到動車,列車的速度越來越快,而這趟“小慢車”依然帶著“倔強(qiáng)”悠悠行駛在絲路古道。如今,它又扛起了助力鄉(xiāng)村振興的鐵路擔(dān)當(dāng),用最深沉的“告白”傳承代代不息的鐵路精神,用最長情的陪伴深深融進(jìn)偏遠(yuǎn)地區(qū)人民群眾的生活,溫暖著一代又一代心懷希望的“追夢人”。
- 2023-05-16甘肅省第二十一屆攝影藝術(shù)展首站白銀開展
- 2023-05-16蘭州市首屆百合音樂嘉年華將于5月20日在蘭州老街舉辦
- 2023-05-04“五一”假期 嘉峪關(guān)關(guān)城系列活動解鎖“邊塞風(fēng)云”
- 2023-05-04【隴拍客】甘肅張掖發(fā)現(xiàn)20平方公里稀有珍貴土林地貌奇觀